تصویر روز: سرپرست مدیریت شعب استان مرکزی گفت : گستره حوزه ذینفعان موسسه ، این الزام را ایجاد می‌کند که فرهنگ پاسخگویی به نیازهای بازار و مشتریان بیش‌ازپیش نهادینه شود .
سعید میرزائی با اشاره به‌ضرورت و اهمیت شناخت نقاط قوت و ضعف سازمان اظهار کرد: موفقیت با توجه به افزایش رقابت بین‌بانکی، با برنامه‌ریزی دقیق علمی و عملی، استفاده از ظرفیت‌های موجود و تقویت جایگاه کارشناسان بازاریابی و روابط عمومی امکان‌پذیر می‌شود.
وی افزود : کارشناسان بازاریابی و روابط عمومی باید در ساماندهی و نظام‌مند کردن فرآیندهای ارتباط با مشتریان و مخاطبان موسسه پیشرو باشند و برای ایفای این وظیفه باید دانسته‌ها و مهارت‌ها را بروزتر کرده و به تبادل تجربه و نظام‌مند ساختن فعالیت‌ها بپردازند.
میرزائی اولین قدم در بازاریابی را تغییر رفتار کارکنان عنوان کرد و گفت: دقت نظر در حوزه کاری ، مشاهده حوزه فعالیت سایر رقبا و معرفی خدمات الکترونیک وظیفه تک‌تک همکاران است.
وی با تأکید بر اینکه بازاریابی باید از شعب شروع شود خاطرنشان کرد: همکاران در شعب باید با همفکری و هم‌افزایی برای رسیدن به اهداف سازمانی نهایت تلاش خود را بکار گیرند.
دیدگاهتان را بنویسید