
تصویر روز : بانک مرکزی دریافت کارمزد استعلام اطلاعات مشتریان از سازمان ثبت احوال را ممنوع اعلام کرد.
در بخشنامه بانک مرکزی آمده است: احتراما، پیرو بخشنامههای شماره ۹۵/۲۱۸۵۴۶ مورخ ۱۳۹۵.۰۷.۱۱، شماره ۶۱۱۲۳/۹۶ مورخ ۱۳۹۶.۰۳.۱۰، ۹۶/۷۷۹۹۰ مورخ ۱۳۹۶.۰۳.۱۷ و ۹۶/۲۸۳۲۴۳ مورخ ۱۳۹۶.۰۹.۰۸ با موضوع کارمزد خدمات بانکی (ریالی)، به استحضار میرساند اخیرا مشاهده گردیده که برخی از بانک ها و موسسات اعتباری، علاوه بر کارمزدهای مندرج در بخشنامههای مزبور، اقدام به اخذ مبلغ ۲۰۰۰ ریال و برخی نیز ۶۰۰۰ ریال از مشتریان خود تحت عنوان«کارمزد استعلام اطلاعات مشتریان از سازمان ثبت احوال کشور» مینمایند. این اقدام مغایر با بخشنامههای صادره این بانک بوده و تاکید میگردد دریافت هرگونه وجه تحت عنوان کارمزد خدمات بانکی خارج از چارچوب بخشنامههای ابلاغی این بانک، ممنوع است. خواهشمند است دستور فرمایید ضمن ابلاغ به واحدهای ذیربط، بر حُسن اجرای آن نظارت لازم صورت پذیرد.
مطالب مرتبط

پاسخگویی آنلاین به مشتریان سایپا
04 تیر 1399
تسهیلات جدید سایپا برای مشتریان
24 فروردین 1399
تمام سراتو های ثبت نامی تا ماه آینده تحویل می شود
13 مرداد 1398
برنامه های سایپا برای جلب رضایت مشتریان
31 اردیبهشت 1398
گلایه مشتریان از لوازم خانگی بی کیفیت
26 فروردین 1398
دیدگاهتان را بنویسید