پشتیبانی شبانه‌روزی از خودپردازهای مستقر در نمایشگاه کتاب

تصویر روز: رییس اداره خزانه‌داری و مبادلات بانک شهر با اشاره به اینکه ۸۰ خودپرداز در نمایشگاه بین المللی کتاب تهران مستقر شده است، گفت: پشتیبانی از خودپردازها به صورت شبانه روزی انجام می‌شود.
به گزارش تصویر روز مرتضی سعیدیان با اشاره به اینکه بانک شهر برای دومین سال متوالی در نمایشگاه بین المللی کتاب تهران حضور پررنگی داشته است، اظهار کرد: با وجود استقبالی که از سی امین نمایشگاه کتاب تهران شده تا کنون به لحاظ تامین اسکناس مشکلی وجود نداشته است.

وی با اشاره به این که این موفقیت با تدبیر مدیرعامل بانک شهر محقق شده است، افزود: اداره خزانه داری در چارچوب و موازات سایر اقدامات بانک، حضور پر رنگی در این دوره داشته است و امسال نیز با حضور نیروهای فعال خود به موازات سال گذشته این موفقیت را پشت سر می گذارد.

رییس اداره خزانه داری و مبادلات بانک شهر ادامه داد: نیروهای خزانه در نمایشگاه بین المللی کتاب تهران بیشتر مسئولیت پرستاری از سیستم ها را به عهده دارند. اگر در طول روز ATM، کیوسک ها، شهر نت ها و … مشکلی پیدا کنند در همان زمان رسیدگی می شود و پس از ساعات اداری و تعطیلی نمایشگاه تا ساعت ۲ نیمه شب تعمیرات دیگر انجام می شود و همکاران مستقر در مرکز نیز پشتیبانی از نیروهای مستقر در نمایشگاه کتاب را انجام می دهند.

سعیدیان با اشاره به اینکه ۸۰ خودپرداز و سایر دستگاه های مورد نیاز شهروندان در نمایشگاه بین المللی کتاب مستقر شده است، افزود: بیشتر خدمات پرستاری از دستگاه ها و خدمات رسانی و پاسخگویی به شهروندان، بر عهده نیروهای ما قرار دارد، ضمن آن که برخی مشکلات از نرم افزارها قابل پیش بینی نیست و می تواند مشکل ساز باشد.

وی ادامه داد: بخشی از مشکلات پیش آمده را شرکت کنندگان از طریق شماره ۸۶۵۵ اطلاع می دهند و بیشترین بخش این مشکلات با مانیتورینگ اطلاع رسانی می شود و برخی را شهروندان به طور حضوری اطلاع می دهند.

رییس اداره خزانه داری و مبادلات بانک شهر به حضور تمام قد بانک شهر برای دومین سال در نمایشگاه بین المللی کتاب تهران اشاره کرد و گفت: این موفقیت نشان دهنده برنامه ریزی و پیش بینی است وتمامی همکاران بیش از زمان اداری و به موازات یکدیگر این موفقیت را به عرصه رسانده اند.

سعیدیان حضور بانک شهر در این رویداد فرهنگی را مفید دانست و افزود: سرانه مطالعه در کشور بسیار پایین است و ورود بانک شهر به این عرصه می تواند نوید دهنده رشد سرانه مطالعه باشد،چرا که ناشرین به حمایت نیاز دارند.

وی ادامه داد: روز گذشته قراردادی بین ناشرین، معاونت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بانک شهر منعقد شد که این گونه قراردادها می تواند کمک رسان ناشرین برای افزایش تیراژ کتاب ها باشد.