استاندارد سازی فعالیت‌های روابط‌عمومی ضروری است

photo 2019 01 01 14 13 12

 

تصویر روز: مروزه جذابیت، تنوع، سرعت و قابلیت‌های فراوان فناوری‌های نوین اطلاعاتی و ارتباطاتی تمامی ابعاد زندگی اجتماعی و اقتصادی جوامع امروزی را در برگرفته است.
علیرضا جمال‌لیوانی، رئیس اداره کل روابط‌عمومی بانک سپه در دیدار با رییس شورای سیاست‌گذاری و دبیر چهاردهمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک با بیان این مطلب افزود: امروزه با افزایش قدرت رسانه‌های اجتماعی و پدیدار شدن نسل جدید فناوری‌های مبتنی بر فضای مجازی، جریان آزاد اطلاعات در تمامی بخش‌ها اعم از اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و… تاثیرات مثبت و منفی فراوانی بر جای گذاشته و سبب تغییر در روش‌های ارتباطی مابین مخاطبان و سازمان‌ها شده است.
وی ادامه داد: با توجه به تحولات ذکر شده، استاندارد نمودن فعالیت‌های روابط‌عمومی و همگام‌سازی آن با این تغییرات بسیار ضروری است. از این رو شناسایی نیازهای سازمان و مخاطب و ارائه موثر خدمات مختلف به آنها و آموزش این امور به فعالان حوزه روابط‌عمومی به عنوان یکی از مهم‌ترین چالش‌های مدیران و تصمیم‌سازان حوزه روابط‌عمومی و ارتباطات در عصر حاضر محسوب می‌شود.
جمال‌لیوانی در انتها با اشاره به لزوم برقراری ارتباط موثر و مداوم مابین سازمان و مخاطبان و نقش روابط‌عمومی در این زمینه گفت: تاثیرات روابط‌عمومی هم در سطح خرد و هم در سطح کلان ارتباطات درون و برون سازمانی به‌روشنی قابل درک است. بنابراین سازمان‌ها با درک این موضوع می‌بایستی با استفاده از تجربه و دانش مدیران روابط‌عمومی استراتژی¬های ارتباطی خود ترسیم نموده و آن را مطابق با شرایط روز جامعه به اجرا درآورند.
در ادامه این دیدار سیدغلامرضا کاظمی‌دینان، رییس شورای سیاست‌گذاری چهاردهمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک به نقش تاثیرگذار رسانه‌ها در توسعه فعالیت‌ها و ارتباطات مابین سازمان‌ها و مخاطبان اشاره کرد و گفت: مهم‌ترین ویژگی رسانه‌های جمعی «نهادی بودن» آنها است و این موضوع به این معنا است که پیام درون یک نظام منسجم ارتباطی و با هدف اثرگذاری بر آگاهی‌های مخاطب تهیه و ارسال می‌شود و حتما می‌بایستی به این نکته توجه کرد که پیام مورد نظر با چه هدفی و با توجه به چه نوع رسالت و ماموریتی مطرح و در اختیار مخاطب قرار می‌گیرد.
لازم به ذکر است چهاردهمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک با موضوع «روابط‌عمومی بلاک‌چین، روابط‌عمومی بدون واسطه، امن و اعتماد آفرین» اردیبهشت ماه سال آینده برگزار خواهد شد.
علاقمندان به این همایش می‌توانند با مراجعه به سایت www.eprcenter.ir و یا تماس تلفنی با شماره ۸۸۹۲۲۷۸۲ نسبت به کسب اطلاعات بیشتر اقدام نمایند.

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *