به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، به نقل از مجنون کامپیوتر؛ اگر رمزعبور Apple ID خود را فراموش کرده باشید، میتوانید دوباره آن را تنظیم کرده تا بتوانید دوباره به حسابهای خود دسترسی پیدا کنید. مراحل بازنشانی گذرواژه شما به نحوه تنظیم امنیت Apple ID و اینکه آیا در آن مرحله میتوانید به دستگاه اپل دیگری دسترسی پیدا کنید بستگی دارد. ممکن است گاهی اوقات با فراموش کردن رمز ورود حساب iPhone یا هر دستگاهی که به حساب Apple iCloud بستگی دارد، شرایط برای شما پیچیده شود، اما نگران نباشید.
رمز ورود Apple ID خود را با استفاده از دستگاه Apple که از Apple ID شما استفاده میکند، بازنشانی کنید.
اگر به هر دستگاهی که از Apple ID شما استفاده میکند دسترسی دارید، میتوانید رمز عبور خود را با استفاده از آن دستگاه با مراحل یک و دو تنظیم کنید. اگر دستگاه Apple در دسترس ندارید، سه مرحله دیگر را دنبال کنید که یکی از آنها برای بازیابی حساب Apple ID با شما کار خواهد کرد.
مراحل را روی صفحه دنبال کرده تا رمز ورود خود را به روز کنید.
اگر از یک دستگاه Mac استفاده میکنید که به حساب Apple iCloud متصل است، رمزعبور Apple ID را در تلفن همراه فراموش کردید، میتوانید از MacBook برای تعیین رمز عبور جدید استفاده کنید.
اگر از شما خواسته شد رمزعبور Apple ID خود را وارد کنید، روی Apple ID یا گذرواژه خود را فراموش کرده کلیک کنید و دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
اگر از شما خواسته نشده گذرواژه Apple ID خود را وارد کنید، Change Password را انتخاب کنید. قبل از اینکه بتوانید رمزعبور Apple ID خود را بازنشانی کنید، لازم است رمز عبوری را که برای باز کردن قفل Mac مورد استفاده قرار میدهید را وارد کنید.
میتوانید با استفاده از برنامه Apple Support (برای دستگاههایی که دارای iOS 12 یا بالاتر هستند) یا برنامه Find My iPhone (برای دستگاههایی که از iOS 9 تا iOS 12 استفاده میکنند) گذرواژه Apple ID را در iPhone یا iPad یکی از دوستان یا اعضای خانواده خود تنظیم کنید.
اگر احراز هویت دو عاملی را برای Apple ID خود روشن نکردید، میتوانید یک تنظیم مجدد رمز عبور ساده را انجام دهید. اینکار با پاسخ دادن به سوالهای امنیتی و دریافت ایمیل از اپل انجام میگیرد.
برای دریافت ایمیل از طرف اپل، دریافت ایمیل را انتخاب کنید. رمز عبور به آدرس ایمیل اصلی شما ارسال میشود. برای بازنشانی گذرواژه خود از پیوند موجود در ایمیل استفاده کنید.
اگر رمز Apple ID را فراموش کرده اید و دستگاه شخصی Apple ندارید، یا حتی نمیتوانید به iPhone / iPad دیگری که دوستتان از آن استفاده میکند اعتماد کنید. ما میتوانیم به صفحات وب روی بیاوریم. اپل در اینجا وب سایت iForgot را ارائه میدهد، شناسه حساب Apple ID را تایپ کرده و ادامه را کلیک کنید.
اپل شماره تلفن متصل به حساب Apple ID شخصی را به شما نشان میدهد، اما کل شماره نشان داده نمیشود، فقط دو شماره آخر است. شماره همراه کامل خود را وارد کنید، که همان شماره متصل به حساب Apple iD فعلی شما است، سپس ادامه را فشار دهید.
پیامی مشابه پیام احراز هویت 2FA را در دستگاه ایمن متصل به حساب Apple خود مشاهده خواهید کرد. بر روی OK در پیام Apple Reset Password کلیک کنید.
رمز ورود یا گذرواژه حساب سرپرست را در Mac خود تایپ کنید و ادامه را فشار دهید.
گذرواژه جدیدی تایپ کنید و دوباره آن را در کادر تأیید تایپ کرده، سپس روی تغییر کلیک کنید، گذرواژه تغییر خواهد کرد و ممکن است لازم باشد آن را دوباره روی دستگاههای شخصی خود، حتی متصل، بنویسید.
اگر به دستگاه معتبر Apple دسترسی ندارید، نمیتوانید گذرواژه خود را بازنشانی کنید. یک دستگاه قابل اعتماد میتواند یک آیفون، iPad یا iPod با سیستم عامل iOS 9 یا بالاتر یا یک رایانه Mac با سیستم عامل OS X El Capitan یا بالاتر باشد که قبلاً با استفاده از احراز هویت دو عاملی وارد سیستم شده باشید.
اینها همه راه حلهای ممکن بود که اگر رمزعبور Apple ID را فراموش کنید میتوانید آنها را امتحان کنید و این موضوع برای کاربران مخصوصاً تازه واردان به سیستم عامل Apple یک مشکل آزار دهنده است. همه این مراحل بسیار آسان و ساده هستند و انجام آنها فقط چند دقیقه طول میکشد. برای این مشکل همچنین میتوانید به صفحه پشتیبانی اپل پیام دهید.