تصویر روز ـ سازمان خدمات پس از فروش سایپا با ۵۴۳ نمایندگی در سراسر کشور، ارائه خدمات به محصولات گروه سایپا را بر عهده دارد. این سازمان با اجرای برنامههای مدون در راستای اهداف استراتژیک و جلب رضایت مشتریان، توانست با تکیه بر ظرفیت شبکه نمایندگیها و تلاش کارکنان، بالاترین امتیاز ارزیابی را به دست آورد.
طبق اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، این ارزیابی بر پایه شاخصهایی همچون رضایتمندی مشتریان، کیفیت و سرعت ارائه خدمات، دسترسی به قطعات یدکی، عملکرد شبکه نمایندگیها و اثربخشی فرآیندهای پشتیبانی انجام شد که در مجموع سایپایدک را در جایگاه نخست کشور قرار داد.
سایپایدک به عنوان یک شرکت نوآور دانشبنیان و بازوی تخصصی خدمات پس از فروش گروه خودروسازی سایپا، با بهرهگیری از فناوریهای نوین، آموزشهای تخصصی و توسعه زیرساختهای ارتباطی، جایگاه خود را به عنوان پیشروترین شرکت این حوزه تثبیت کرده و برنامهریزیهای لازم برای حفظ و ارتقای این موقعیت را در دستور کار دارد.
نخستین جلسه هماندیشی تبیین رویکردهای جدید ایرانخودرو در حوزه خدمات پسازفروش با حضور مدیرعامل گروه صنعتی...
دوازدهمین جلسه کمیته مبارزه با قاچاق کالا شرکت ایساکو با حضور مدیران ارشد این مجموعه و حسین ایزدی، مدیرکل امور...
مدیرعامل شرکت سایپایدک گفت: تعداد شکایت مشتریان از خدمات پس از فروش در پنج ماه ابتدایی سال جاری در قیاس با مدت...
شرکت ایساکو با کسب امتیاز ۸۶.۷ برای چهاردهمین سال متوالی با کسب بالاترین امتیازات در تمام شاخصها، مقام اول...
خدمات پس از فروش نباید در هزینههای واحدهای تولیدی گنجانده شود، بلکه نوعی سرمایهگذاری است
تصویر روز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سال «جهش تولید» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکتهای ارایه...
تصویر روز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، در راستای افزایش رضایت ذینفعان خود، سامانه هوش تجاری را در این...
تصویر روز: نهمین کنفرانس ملی راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در ایران در مرکز همایش های بین المللی...