تصویر روز ـ طرح گسترده خدمات امداد خودرو سایپا ویژه زائران اربعین حسینی از ۵ تا ۱۷ مردادماه با استقرار ناوگان امدادی، پایگاه‌های شبانه‌روزی و نمایندگی‌های منتخب سایپا یدک در مسیرهای منتهی به مرزهای خروجی کشور در حال اجراست.

بر اساس این طرح، استان‌های تهران، مرکزی، همدان، لرستان، ایلام، کرمانشاه، خوزستان، کردستان و آذربایجان غربی تحت پوشش خدمات قرار دارند و امدادرسانی در محورهای منتهی به مرزهای شلمچه، چذابه، مهران، خسروی، باشماق و تمرچین به صورت شبانه‌روزی انجام می‌شود.

امداد خودرو سایپا برای افزایش سرعت و کیفیت خدمات، تسهیلات و تخفیف‌های ویژه‌ای را برای زائران در نظر گرفته است. ایاب‌وذهاب رایگان برای تعویض باتری، بازدید فنی پیش از سفر همراه با ایاب‌وذهاب رایگان و ۵۰ درصد تخفیف در اجرت، ارائه خدمات خودرو در محل شامل سرویس‌های دوره‌ای، تعویض روغن، نصب آپشن، تعویض لنت و دیسک و صفحه با ۲۵ درصد تخفیف در هزینه ایاب‌وذهاب و همچنین ۱۵ درصد تخفیف برای خرید اشتراک‌های امداد تکمیلی برنزی، نقره‌ای و خدمات خودرو در محل، از جمله این تسهیلات است.

زائران و سایر هموطنان در صورت نیاز به خدماتی مانند تعمیرات سبک، خدمات باتری، رفع مشکلات سوئیچ، پنچرگیری، خدمات لاستیک و حمل خودرو می‌توانند به خودروهای امدادی و پایگاه‌های مستقر در مسیر مراجعه کنند یا با شماره ۰۹۶۵۵۰ تماس بگیرند و یا درخواست خود را از طریق سامانه my.emdadsaipa.ir ثبت کنند.

به زائران توصیه می‌شود پیش از آغاز سفر، برای جلوگیری از بروز مشکلات فنی در مسیر، با شماره 84444-021 تماس گرفته و از خدمات بازدید فنی خودرو در محل بهره‌مند شوند.

در این طرح، برخی فناوری‌های نوین نیز به صورت آزمایشی به کار گرفته شده است که از جمله آن‌ها می‌توان به دانگل خدمات از راه دور برای عیب‌یابی خودرو، خودروهای امدادی مجهز به چرخ پنجم، تجهیزات ویژه حمل خودروهای SUV و کاربری‌های خاص و استفاده از هوش مصنوعی برای مدیریت تماس‌ها با هدف افزایش سرعت، دقت و کیفیت خدمات در ایام پرتردد اربعین اشاره کرد.