بازیکن برتر دیدار لهستان و ایرلند شمالی

تصویر روز: کریچویاک برترین بازیکن دیدار لهستان و ایرلند شمالی شد.

در پایان دیدار تیم های لهستان و ایرلند شمالی کریچویاک عنوان برترین بازیکن زمین را به دست آورد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما؛ در پایان دیدار تیم های لهستان و ایرلند شمالی که با برتری یک صفر لهستانی ها خاتمه یافت کریچویاک عنوان بهترین بازیکن زمین را به دست آورد. میلیک در دقیقه ۵۱ تنها گل این بازی را به ثمر رساند.

ترکیه ۰ – ۱ کرواسی

تصویر روز: تیم کرواسی از گروه ۴ رقابت‌های یورو ۲۰۱۶ در ورزشگاه پارک دو پرنس پاریس موفق شد با نتیجه یک بر صفر ترکیه را شکست دهد.

تیم های ترکیه و کرواسی از گروه ۴ رقابت‌های یورو از ساعت ۱۷:۳۰ در ورزشگاه پارک دوپرنس و به قضاوت یانوس اریکسون سوئدی به مصاف هم رفتند.

گل اول کرواسی را لوکا مودریچ در دقیقه ۴۲ به ثمر رساند. درپایان این بازی لوکا مودریچ زننده تک گل کرواسی به عنوان بهترین بازیکن انتخاب شد. تیم کرواسی از گروه ۴ رقابت‌های یورو ۲۰۱۶ در ورزشگاه پارک دو پرنس پاریس موفق شد با نتیجه یک بر صفر ترکیه را شکست دهد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما؛ تیم های ترکیه و کرواسی از گروه ۴ رقابت‌های یورو از ساعت ۱۷:۳۰ در ورزشگاه پارک دوپرنس و به قضاوت یانوس اریکسون سوئدی به مصاف هم رفتند.

گل اول کرواسی را لوکا مودریچ در دقیقه ۴۲ به ثمر رساند. ی لوکا مودریچ زننده تک گل کرواسی به عنوان بهترین بازیکن انتخاب شد.

قابلیت جدید واتس آپ برای کاربران

تصویر روز: پیام رسان پرطرفدار واتس اپ در حال اضافه کردن قابلیتی مفید برای استفاده در گروه هاست.
پرطرفدار ترین پیام رسان در جهان در حال حاضر پیام رسان واتس اپ شناخته میشود که البته در کشور ما تلگرام از آن با اختلاف بسیار زیاد پیشی گرفته است. در میان رقابت تنگاتنگ پیام رسان ها؛ واتس اپ برای اینکه از قافله جا نماند در حال اضافه کردن قابلیتی است که مدت ها قبل در تلگرام موجود بوده است.

واتس اپ در آپدیت جدید خود در حال اضافه کردن قابلیت نقل قول یا همان معادل جواب (replay) در تلگرام است . قابلیتی که کاربرد زیادی علی الخصوص در گروه ها دارد. البته این قابلیت هنوز در نسخه ارائه عمومی شماره  (v. 2.16.6) اضافه نشده است و صرفا در بروزرسانی غیر عمومی شماره (v.2.16.118) ارائه شده است و به احتمال فراوان در بروزرسانی عمومی بعدی ارائه خواهد شد.

قابلیت جدید و مهم واتس اپ +عکس

آقای دکتر یوسفیان دست مریزاد

۱۲

افشین لاریجانی — روزنامه نگار

چند روزی است خبر درگیری نماینده شهرمان در مجلس در صدر اخبار قرار گرفته است توضیحات مختلفی در اخبار منتشر شده است ، و کل موضوع بر دور محور تلاش دکتر یوسفیان برای زمین فرودگاه آمل و مقاومت برای واردات برنج معطوف بوده است .

فیلم های کوتاه از صحنه های درگیری همه حکایت از صحنه سازی معاون پارلمانی وزیر جهاد کشاورزی دارد، معاون وزارت خانه ای که در خانه ملت به خود اجازه داده یقه اش را پاره کند و آنچنان سرو صدا راه بیاندازد که نمایندگان مجبور شوند جلوی دهن ایشان را با دست بگیرند و به خارج از صحن مجلس هدایت کنند و بلافاصله عکس العمل وزارت جهاد کشاورزی به این موضوع طرح موضوع خواسته غیر قانونی دکتر یوسفیان برای تغییر کاربری زمین های کشاورزی بود!؟ عکس العملی که در وحله اول هر خواننده و شنونده ای را به طرف رانت خواهی سوق می دهد ، اما از آنجائیکه رسانه ها موشکافانه موضوع را بررسی و دنبال کردند جوسازی نیز بعد از صحنه سازی به شکست انجامید، و وزارت خانه متبوع با انتشار تصویری نامه ای که خواسته دکتر یوسفیات برای واگذاری ۴۰۰ هکتار زمین منطقه گاودشت در مرز آمل و بابل بود ، اینگونه مطرح کردند که این خواسته غیر قانونی بود و همین موجب این مناقشه شد، اما نگاهی به تاریخ آن نامه که سال ۱۳۹۳ در آن درج شده بود باز هم این جوسازی را خنثی کرد ، که این موضوع نه شخصی بوده و نه به حال حاضر که مورد ادعا معاونت این وزارت خانه قرار گرفته است.

اما نکته مهم اینجاست که ما مردم آمل باید به دکتر یوسفیان دست مریزاد بگوییم که برای احقاق حق و رشد و توسعه شهرمان از هیچ تلاشی فرو گذار نیست .

به زبان عامیانه تر نماینده شهرمان برای شهرمان و برای این مردم حاضر است دست به هر کاری بزند.اگر موضوع این بحث را به هر دو محور سوق دهیم باز هم به دکتر یوسفیان دست مریزاد می گوییم که برای حقوق کشاورزان چگونه ایستادگی کرد ، این دوره با اعتماد دوباره مردم که نسبت به قبل چندین برابر شده است این نماینده خستگی ناپذیر مسئولیت بیشتری را احساس می کند و هنوز چند روزی از شروع مجلس جدید نگذشته است وی کارهای گذشته را با جدیت دنبال می کند.

روزی که در مبارزات انتخاباتی اسفند ۹۴ قول های دکتر یوسفیان را شعار و غیر ممکن می دانستند، امروز به باور تبدیل شده است . مردم آمل مطمئن هستند که دکتر یوسفیان برای رسیدن به اهداف خود برای رشد و توسعه آمل و لاریجان از هیچ کوششی دریغ نخواهد کرد.

ویزیت جدید پزشک عمومی؛ ۲۲۰۰۰ تومان

تصویر روز: معاون نظارت و برنامه‌ریزی سازمان نظام پزشکی از ابلاغ اجزای تعرفه‌های پزشکی سال ۹۵ خبر داد.

دکتر محمد جهانگیری، رئیس دبیرخانه شورای عالی بیمه خدمات درمانی در گفت‌وگویی گفت: اجزای تعرفه‌های پزشکی سال ۹۵ با تکیه بر نقاط با اولویت بالا، ابلاغ شد.

وی افزود: بر اساس ابلاغیه صورت گرفته،‌ هتلینگ بیمارستانی در بخش دولتی از ۱۰۸ هزار تومان به ۱۳۳ هزار تومان و در بخش خصوصی از ۳۱۰ هزار تومان به ۳۶۰ هزار تومان افزایش یافت.

جهانگیری ادامه داد: همچنین ویزیت پزشک عمومی از ۱۹ هزار تومان به ۲۲ هزار تومان، متخصص از ۳۰ هزار تومان به ۳۴۵۰۰ تومان، فوق تخصص از ۳۸۰۰۰ تومان به ۴۳۰۰۰ تومان افزایش یافت. همچنین K جراحی در بخش خصوصی از ۳۸ هزار تومان به ۴۰ هزار تومان و در بخش دولتی از ۸هزار و ۸۰۰ تومان به ۹هزار و ۲۴۰ تومان افزایش یافت.

به گفته وی،‌ پزشکان عمومی که بیش از ۱۵ سال سابقه ارائه خدمت دارند، اجازه دارند که ۱۵ درصد بیشتر از سایرین دریافت تعرفه داشته باشند. جهانگیری گفت: در پاراکلینیک بخش خصوصی با توجه به متوسط رشد تورم، ۱۱٫۷ درصد رشد تعرفه‌ای را شاهد هستیم.

وی گفت: سرانه درمان بابت هر نفر ایرانی نیز ۳۱ هزار تومان مصوب و ابلاغ شد. رئیس دبیرخانه شورای عالی بیمه خدمات درمانی تأکید کرد زمان اجرای تعرفه‌های ابلاغی، از اول فروردین ماه ۹۵ خواهد بود.

وی همچنین تاکید کرد سهم پرداختی بیماران در بخش بستری طبق روال طرح تحول در شهرها شش درصد و در روستاها در صورتی که از مکانیزم ارجاع استفاده شود، سه درصد خواهد بود. در مجموع رشد تعرفه‌ها از منابع طرح تحول داده خواهد شد. ایسنا

بورس تهران در سراشیبی

تصویر روز: دومین روز از معاملات این هفته بورس اوراق بهادار تهران با کاهش در شاخص کل همراه شد.

روند تغییر شاخص بورس اوراق بهادار تهران امروز پر متلاطم تر از دیروز بود، ولی کاهش کمتری را در آن شاهد بودیم. در ابتدای معاملات امروز شاخص کل با روند کاهشی کار خود را شروع کرد و تا مقدار ۷۴ هزار و ۶۷۱ واحد پایین رفت، اما در ادامه با رشدهایی همراه شد و فرودهایی هم داشت.

در بهترین حالت امروز شاخص کل تالار شیشه‌ای رقم ۷۴ هزار و ۸۷۰ واحد رسید و در بدترین حالت نیز تا ۷۴ هزار و ۶۷۱ واحد پایین آمد. در انتهای روند پر افت و خیز بازار امروز، شاخص کل در مقدار ۷۴ هزار و ۸۱۷ واحدی ایستاد و نسبت به روز گذشته با ۳۲ واحد افت رو به رو شد.

دیروز بورس تهران افت شدیدی را تجربه کرد به طوری که این کاهش در سال ۱۳۹۵ بی سابقه بود به طوری که بسیاری از فعالان بازار سرمایه بر اثر این افت شوکه شدند مضاف بر اینکه خبر منفی خاصی این روز ها در بازار سرمایه پخش نشده است. تعدادی از کارشناسان این روند نزولی را حاکی از تقلید بسیاری از سرمایه گذاران از سهم های رهبر بازار می‌دانند به طوری که اگر این سهم ها با صف فروش مواجه شوند نگرانی ها از افت بازار شدت گرفته و دیگران هم اقدام به بیرون کشیدن سرمایه خود از بازار می کنند.

البته هرچند که اخبار منفی ای این روزها بر سر بازار سرمایه سایه نیفکنده است، اما در روزهایی که انتظار از اخبار حاکی از رشد بازار می رود نبودن اخبار خوب خود می تواند خبری بد باشد و خبربد نیز دلیلی بر دلسردی سرمایه گذاران بازار شده است.

روزهای پسا برجام می گذرد، اما همچنان بازار سرمایه در انتظار است. البته همین که بورس تهران سهم چندانی در اقتصاد ایران ندارد هم می تواند علی رغم لغو تحریم‌های اتحادیه اروپا، دلیلی بر نبود چندان جنب و جوش مثبتی بر این بازار دانست هر چند که در روزهای پس از لغو تحریم ها، هنوز اقتصاد ایران هم خود، در انتظار است.

ارزش معاملات امروز تالار شیشه ای بالغ بر ۲۴۰ میلیارد و ۱۰۷ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان شد که این مبلغ ناشی از دست به دست شدن ۸۷۲ میلیون و ۲۹۴ هزار سهم در ۵۹ هزار و ۸۵۶ نوبت معامله بود.

صنایع پتروشیمی خلیج فارس، پتروشیمی جم و بانک ملت از نمادهایی بودند که سعی کردند از افت شاخص کل جلوگیری کنند همچنین پالایش نفت اصفهان، ایران خودرو و پتروشیمی شیراز بیشترین تاثیر منفی را در شاخص کل امروز داشتند.

بیشترین افزایش قیمت امروز مربوط به نماد شرکت‌های سپنتا، عمران و توسعه فارس و دارو سازی ابوریحان بود در مقابل کارخانجات قند قزوین، گروه صنعای بوتان و پتروشیمی شیراز بیشترین کاهش قیمت را تجربه کردند.

شاخص کل فرابورس ایران نیز در دومین روز معاملات با ۷ واحد کاهش روبه رو شد و به مقدار ۷۸۹.۸ رسید.ایسنا

علت میگرن کشف شد

تصویر روز: محققین آمریکایی با انجام آزمایشات متعدد موفق به کشف علت بیماری میگرن شدند.

محققین مرکز تحقیقاتی «سن دیگو» آمریکا با انجام آزمایش بر روی کودکان، نوجوانان و بزرگسالانی که به بیماری میگرن مبتلا بودند، متوجه شدند که کمبود ویتامین دی، ریبوفلاوین (نوعی ویتامین بی) و کوآنزیم Q۱۰ موجب بروز میگرن در افراد می شود.

محققین آمریکایی با گرفتن نمونه خون افراد مبتلا به میگرن و آزمایش آن متوجه شدند که در خون آنها کمبود ویتامین های ذکر شده، وجود داشت. نتایج این آزمایش نشان داد که فقر کوآنزیم Q۱۰ در بدن دختران و زنان جوان نسبت به پسرها و مردان جوان بیشتر و در پسرها و مردان جوان کمبود ویتامین دی نسبت به دختران و زنان جوان بیشتر است.

همچنین افرادی که دارای میگرن مزمن هستند، نسبت به کسانی که کمتر به این بیماری مبتلا می شوند از کمبود بیشتر ریبوفلاوین و کوآنیزم Q۱۰ رنج می برند. محققین آمریکایی بر این باور هستند که با انجام آزمایشات بیشتر و تکمیلی، به درمان قطعی بیماری میگرن دست یابند. مهر

مشتری مداری در مرکز خدمات پس از فروش ویستا

تصویر روز: امروزه دنیای کسب و کار بر پایه مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان استوار شده به گونه ای که گسترش و ارایه خدمات بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل بلکه غیر ممکن است.

سازمانهای مشتری مدار درک این سخن که ” همیشه حق با مشتری است ” را سر لوحه برنامه های خود می دانند زیرا حضور مشتری در یک واحد اقتصادی علاوه بر آنکه سود مالی به دنبال دارد، امکان رقابت را نیز فراهم می سازد. به همین منظور احترام به ارباب رجوع و تکریم مشتریان سالهاست که در دنیا رواج پیدا کرده  و روز به روز در حال است.

با آغاز به کار و توسعه فعالیت بخش های خصوصی در ایران نگرش ها و دیدگاه های تازه ای وارد حوزه فروش شد و خدمات بهتر و شایسته تر به مشتریان در صدر اهداف شرکت ها و نمایندگی ها قرار گرفت. زیرا این مراکز بدون نگرشی مشتری مدارانه و بدون ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان خود نمی‌توانند موفقیتی حاصل کند. لذا در دنیای سازمانهای مشتری مدار، مراکز تجاری باید مشتری مداری را زیربنای تمامی فعالیت‌های تجاری و اقتصادی خود سازند.

مدتی قبل پس بروز مشکل برای لپ تاپ لنوو خود که تنها مدت کوتاهی از خرید آن می گذشت به نمایندگی ویستا مراجعه کردم تا دستگاه را جهت تعمیر به این مرکز تحویل دهم.

پس از گفت و گو با کارشناس مربوطه متوجه شدم که ظاهرا زمان تحویل لپ تاپ بنده طولانی مدت خواهد بود. لذا با توجه به نوع شغل و نیاز مبرم به لپ تاپ، از کارشناس مربوطه درخواست تحویل یه دستگاه لپ تاپ جایگزین کردم. طی مدت زمان کوتاهی کارشناس بخش تحویل شرکت ویستا پس از انجام هماهنگی های لازم و در کوتاهترین زمان ممکن یک دستگاه لپ تاپ چایگزین در اختیار بنده قرار داد.

علی رغم حضور تعداد زیادی مراجعه کننده ، تمامی این مراحل به دلیل مدیریت صحیح ،آموزش مناسب پرسنل و همچنین برنامه ریزی دقیق در کوتاهترین زمان ممکن و در نهایت ادب واحترام و رعایت دقیق اصول مشتری مداری انجام شد.

آنچه برای من جالب بود رفتار بسیار مناسب کارکنان این مرکز با مشتریان به ویژه در بخش دریافت و تحویل کالا به مشتریان بود.کارمندان این بخش علی رغم مراجعات فراوان مخاطبان در تمامی مراحل با حسن برخورد و در کمال احترام با مشتریان سخن گفته و به سوالات فراوان آنان در بخش های مختلف پاسخ می گفتند.

همواره از خبرنگاران به عنوان پل ارتباطی مردم با مسوولان یاد می کنند ، یکی از وظایف خبرنگاران انعکاس مشکلات و کاستی ها در سازمانها و دستگاههای مختلف است اما دیدن زحمات و انعکاس منصفانه آن نیز قطعا بخش دیگری از حرفه خبرنگاران در جامعه است.

از این رو عدل و انصاف حکم کرد تا از زحمات مدیر و کارکنان بخش تحویل شرکت ویستا که با انجام درست وظایف خود به مردم خدمت می کنند ، به سهم خود تشکر و قدردانی نموده و به تمامی این عزیزان خدا قوت عرض نمایم.

بدون شک آنچه باعث موفقیت برخی سازمان ها در اجرای طرح های مشتری مداری شده است در درجه نخست اعتقاد کامل به نقش و جایگاه مشتری و ارباب رجوع در بقا و تداوم کاری آنها است و در درجه بعد ایجاد ساختار سازمانی بر مبنای مشتری مداری و مشتری محوری است که این مهم بصورت عینی در این مرکز به چشم می خورد.

حمید طلیمی

قیمت سکه ، طلا و ارز + جدول

تصویر روز: جدول قیمت انواع سکه و ارز روز یک‌شنبه در بازار منتشر شد.

نرخ فروش هر قطعه سکه تمام بهار طرح جدید امروز یک‌شنبه در بازار یک میلیون و ۲۸ هزار و ۵۰۰ تومان، طرح قدیم یک میلیون و ۲۷ هزارتومان، نیم سکه ۵۱۴ هزار تومان، ربع سکه ۲۷۱ هزارتومان و سکه گرمی ۱۸۱ هزار تومان اعلام شد.

همچنین نرخ هر گرم طلای زرد ۱۸ عیار در بازار داخلی ۱۰۴ هزار و ۱۶ تومان و نرخ هر اونس طلا در بازارهای جهانی دیروز) ۱۲۷۴ دلار است.

در همین حال، صرافان بازار ارز نرخ هر دلار آزاد را برای فروش ۳۴۶۵ تومان، هر یورو را ۳۹۲۱ تومان، هر پوند را ۴۹۸۳ تومان، لیر ترکیه ۱۲۰۲ و درهم امارات را ۹۴۶ تومان اعلام کردند.

قیمت دلار، سکه و طلا در بازار امروز

چهارشنبه ، زمان واریز یارانه نقدی خرداد ماه

تصویر روز: یارانه نقدی خردادماه ساعت ۲۴ روز چهارشنبه هفته جاری به حساب سرپرستان خانوار واریز می‌شود.

شصت و چهارمین مرحله از واریز یارانه نقدی مربوط به خردادماه ۱۳۹۵ ساعت ۲۴ روز چهارشنبه مورخ ۲۶ . ۳ . ۱۳۹۵ به حساب سرپرستان خانوار واریز خواهد شد.

مبلغ یارانه خرداد ماه همچون ماه های قبل به ازاء هر نفر ۴۵ هزار و ۵۰۰ تومان خواهد بود.