تصویر روز ـ بیمه مرکزی آمار کلی شکایات ثبتشده بیمهگزاران را تا پایان دیماه منتشر کرده است که بر اساس آن، بیمه ملت با توجه به حق بیمه تولیدی ۱۹ هزار میلیارد تومانی، آمار قابل توجهی را به دست آورده است.
آمارهای بیمه مرکزی نشان میدهند که در این مدت، بیمهگزاران و ذینفعان ۷,۴۳۰ فقره شکایت از شرکتهای بیمه ثبت کردهاند که تنها ۳۳۴ فقره از این تعداد مربوط به بیمه ملت بوده است. این بدان معناست که تنها حدود ۴.۵ درصد از شکایات ثبتشده طی این مدت به بیمه ملت مربوط میشود. با این حال، حق بیمه تولیدی بیمه ملت به دلایلی همچون تحت پوشش قرار دادن بیمه تکمیلی بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری و عملکرد مطلوب در بخش های مختلف، رشدی بیش از ۳۰۰ درصد داشته است.
بر اساس اعلام بیمه مرکزی، از تعداد ۷,۴۳۰ فقره شکایت ثبتشده، به ۶,۶۲۹ فقره رسیدگی شده است. از این تعداد، ۴,۲۲۴ فقره شکایت وارد و ۲,۴۰۵ فقره شکایت نیز ناوارد تشخیص داده شدهاند. همچنین، ۸۰۱ فقره شکایت دیگر در حال بررسی هستند.
این آمارها نشان میدهند که از ۳۳۴ فقره شکایت ثبتشده مربوط به بیمه ملت، به ۳۰۱ فقره رسیدگی شده و ۱۱۵ فقره (بیش از ۳۸ درصد) از این تعداد ناوارد تشخیص داده شدهاند. همچنین، ۳۳ فقره شکایت دیگر در حال بررسی هستند و هنوز نهاد ناظر تصمیمی درباره وارد یا ناوارد بودن آنها نگرفته است.
بخش قابل توجهی از شکایات صنعت بیمه به رشته درمان اختصاص دارد و این مسئله تحت تاثیر شرایط اقتصادی کشور قرار دارد، به طوری که بیمه ملت نیز از این روند مستثنی نیست. علاوه بر این، پرتفوی بیمهای درمان تکمیلی بازنشستگان برای نخستین بار در سال جاری وارد صنعت بیمه شده و تجربه مشابهی در این مقیاس و شیوه پیش از این در صنعت وجود نداشته است. این موضوع باعث شده است که روند شکایات در این بخش نسبت به عملکرد قبلی بیمه ملت افزایش یابد، هرچند که این شرکت همچنان تنها ۴.۵ درصد از کل شکایات صنعت را به خود اختصاص داده است.
دلیل پایین بودن تعداد شکایات و رضایتمندی مشتریان از خدمات بیمه ملت، آموزش مستمر کارکنان، شبکه فروش، و توسعه استفاده از ابزارهای فناورانه بوده است. این شرکت برای جلب نظر بیمهگزاران خود توجه ویژهای به نظرات آنها داشته و کانالهای ارتباطی متنوعی را با استفاده از ابزارهای مختلف ایجاد کرده تا رضایتمندی حداکثری را به دست آورد. همچنین توسعه شبکه شعب بیمه ملت در سراسر کشور راهکاری مناسب برای ارائه خدمات با کیفیتتر و جلب رضایت بیشتر بیمهگزاران بوده که طی این مدت پیگیری شده است.
بیمه ملت با وجود رشد چشمگیر در حق بیمه تولیدی خود و تحت پوشش قرار دادن جمعیت بیشتری از بیمهگزاران، توانسته است با ارائه خدمات باکیفیت و رسیدگی سریع به شکایات، رضایت بالایی را در میان مشتریان خود ایجاد کند. سهم اندک شکایات ثبتشده مربوط به بیمه ملت که بخش قابل توجهی از آن نیز به عنوان شکایات ناوارد تشخیص داده شده، نشاندهنده عملکرد مثبت بیمه ملت در مدیریت تعهدات و جلب اعتماد بیمهگزاران است.
تصویر روز ـ به گزارش روابطعمومی بانک صادرات ایران، یاسر مرادی در نشست رویداد بانک و بیمه (فینشورتک) در جمع مدیران، فعالان و دستاندرکاران صنعت فناوریهای نوین پرداخت ضمن آسیبشناسی موانع و مشکلات پیشرفت در بخش بانکداری و خدمات نوین ارائه شده توسط بانکها، با بیان اینکه سرعت تحولات در این حوزه بیشتر از انتظار است، گفت: بانکها در گذشته تنها با هدف واسطهگری وجوه و جذب و مصرف منابع به وجود آمدند اما در چند سال اخیر و به ویژه با خلق بازارهای مالی نوین، فعالیتهای بانکها از سمت واسطهگری وجوه به سمت توسعه خدمات مالی تغییر یافته است. مردم و نسل جدید متقاضی خدمات بانکی هستند اما با خود بانکها کاری ندارند و نسل جدید تمایلی به مراجعه به شعب و دریافت حضوری خدمات بانکها ندارد.
وی با اشاره به اینکه قوانین و مقررات اقتصادی متناسب با رشد و پیشرفت فناوری ها در حوزه مالی پیشرفت نداشته است، تأکید کرد: قانون تجارت متعلق به ۱۰۰سال پیش است و در بخش عمده ای از آن از برخی شرکت ها و اسناد تجاری نام برده شده است که امروزه وجود خارجی ندارند.
مرادی با اشاره به تصویب قانون عملیات بانکی بدون ربا در ابتدای دهه ۶۰ گفت: از آن زمان تاکنون تحولات بسیاری در زمینه بانکداری دنیا و کشور رخ داده اما ما میخواهیم با قوانین ۴۰ سال پیش بانکداری کنیم به همین دلیل فناوریهای نوین در صنعت پرداخت از مجموعه مقررات و دستورالعملهای قانونی پیشی گرفته و حتی از چارچوبها و قالبهای حقوقی نیز فراتر عمل میکنند.
وی کفت: به طور مثال گردش مالی روزانه و هفتگی برخی بازارهای نوین مانند رمزارزها با کل نقدینگی ۴۰ همتی صنعت لیزینگ برابری میکند و دلیل آن این است که برخی خدمات را در قالبهای سنتی نگاه داشتهایم و از سوی دیگر، بازارهای نوین مالی پشت سد قوانین و مقررات سنتی متوقف نشده اند.
عضو هیئتمدیره بانک صادرات ایران اظهار کرد: متأسفانه متناسب با رشد بازارهای مالی، دانش سیاست گذاران حوزه پولی و قانونگذاران رشد نکرده و نتوانستهاند پا به پای آنها پیش بیایند. در این میان اگر بانکها وظایف و نقش خود را در این مسیر بازتعریف نکنند، از فناوریهای نوین عقب خواهند ماند. البته بانکها با ارائه اپلیکیشن ها و نئوبانکها درصدد خلق شرایط نوین و تغییر مسیر هستند به طور نمونه امروزه به جای پرکردن چندین صفحه مشخصات، با نرمافزارهای احراز هویت، افتتاح حساب انجام میشود و در کمترین زمان امکان دریافت تسهیلات وجود دارد.
مرادی از طی شدن مراحل قانونی پذیرش چک و سفته الکترونیک از سوی قوه قضاییه و همچنین قانونی بودن وثیقهگذاری داراییهای الکترونیک در سامانه ست بانک صادرات ایران خبر داد و افزود: با تلاشهای انجام شده برای چک و سفته الکترونیک در حال حاضر اجرائیه صادر میشود و حتی خود قوه قضاییه در توثیق هوشمند نسبت به نهادهای مالی کشور پیشرو است.

تصویر روز ـ سردار قاسم رضایی، جانشین فرمانده کل انتظامی کشور با اشاره به چهار اصل سرعت، سهولت، دقت و صحت در ارائه خدمات پلیس، بر اهمیت تجهیز پلیس به سامانهها و فناوریهای هوشمند تأکید کرد. رضایی همچنین اعتماد عمومی را سرمایه اصلی پلیس دانسته و بیان کرد که اقتدار توأم با رأفت میتواند این اعتماد را افزایش دهد.
به گزارش خبر آنلاین، وی همچنین به معضل ترافیک بهعنوان یکی از چالشهای جهانی اشاره کرد و تأکید داشت که استفاده از فناوریهای هوشمند میتواند به بهبود وضعیت ترافیک، کاهش هدررفت انرژی و زمان، و بهبود امنیت جادهای کمک کند.
وی در ادامه به نقش هوش مصنوعی در ارتقای خدمات انتظامی پرداخت و خاطرنشان کرد که پلیس در بخشهایی مانند صدور گذرنامه، مدیریت راهور و کشف جرائم از این فناوری بهره میبرد.
رضایی همچنین به بیانات مقام معظم رهبری در دیدار با نخبگان هوش مصنوعی اشاره کرد و تأکید کرد که عقبماندگی از سایر کشورها در این حوزه نباید اتفاق بیفتد.
وی خواستار همکاری بیشتر مراکز علمی و دانشگاهی در توسعه فناوریهای مرتبط با امنیت و انتظامات شد و از نهادهای علمی و اجرایی که در برگزاری این کنفرانس مشارکت داشتند قدردانی کرد.
تصویر روز ـ هر قطعه سکه امامی در بازار با کاهش ۲۱۵ هزار تومانی به قیمت ۷۶ میلیون و ۲۹۰ هزار تومان فروخته شد.
به گزارش خبر آنلاین، هر گرم طلای ۱۸عیار در بازار تهران نیز با کاهش ۳۹ هزار تومانی به قیمت ۶ میلیون و ۶۷۹ هزار تومان به فروش رفت.
قیمت انواع ارز، سکه و طلا را در روز پنجشنبه، نهم اسفندماه ۱۴۰۳ مشاهده میکنید:
|
دلار (در صرافی بانکی) |
۶۹ هزار و ۸۴۲ تومان |
|
یورو |
۷۳ هزار و ۴۳۴ تومان |
|
سکه تمام بهار آزادی |
۷۲ میلیون و ۴۹۵ هزار تومان |
|
سکه امامی |
۷۶ میلیون و ۲۹۰ هزار تومان |
|
نیم سکه |
۴۳ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان |
|
ربع سکه |
۲۲ میلیون و ۱۰۰ هزار تومان |
|
سکه گرمی |
۱۱ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان |
|
هر گرم طلای ۱۸ عیار |
۶ میلیون و ۶۷۹ هزار تومان |
|
هر گرم طلای ٢۴ عیار |
۸ میلیون و ۹۰۶ تومان |
|
هر مثقال طلا |
۲۸ میلیون و ۹۳۹ هزار تومان |
|
هر انس طلا |
۲۸۹۳.۰۰ دلار |
تصویر روز ـ این رویکرد امکان تصفیه فلزات ارزشمند در دمای اتاق را در عرض چند دقیقه فراهم میکند.
به گزارش ایسنا به نقل از آیای، در تلاش برای فاصله گرفتن از سوختهای فسیلی و روی آوردن به وسایل نقلیه با انرژی سبزتر، بشریت به شدت به باتریهای لیتیوم یونی متکی شده است که میتوانند مقادیر زیادی انرژی را ذخیره کنند.
باتریهای لیتیوم یونی در همه جا استفاده میشوند، چه در وسایل نقلیه الکتریکی (EVs) برای پشتیبانی از شبکه یا حتی انرژی دادن به تلفنهای همراه یا رایانهها.
باتریهای لیتیوم یونی چگونه بازیافت میشوند؟
برآوردها حاکی از آن است که ۴۰ میلیون خودروی الکتریکی و بیش از ۱۰ میلیارد دستگاه الکترونیکی از باتریهای لیتیوم یونی استفاده میکنند. فقدان مقررات در مورد استفاده از آنها به این معنی است که آنها برای بازیافت طراحی نشدهاند. درعوض، روشهایی شامل هیدرومتالورژی برای بازیابی فلزات مهم از آنها استفاده میشود.
هنگامی که باتریهای لیتیوم یونی به پایان چرخه عمر خود میرسند، جمعآوری میشوند و به قطعات کوچکتر خرد میشوند و مادهای شبیه کیک به نام «جرم سیاه» تشکیل میدهند. درون این مخلوط، بسته به ساختار باتری، مخلوطی از کربن به شکل گرافیت، لیتیوم، نیکل، کبالت و منگنز وجود دارد.
در روشهای مرسوم، ترکیبی از دما و تیمارهای اسیدی برای بازیابی فلزات مهم از مخلوط استفاده میشود که به انتشار بیشتر کربن در زنجیره تامین باتری لیتیوم یونی میافزاید.
یک گروه تحقیقاتی در دانشگاه لستر رویکرد پایدارتری با استفاده از آب و روغن پخت و پز برای بازیافت این باتریها پیدا کردهاند.
باتری پایدار، ارزانتر، بهتر
میدانیم که روغن و آب با هم مخلوط نمیشوند. با این حال، گروه تحقیقاتی از امواج فراصوت برای ایجاد نانو قطرات روغن استفاده کردند که برای هفتهها در داخل آب به صورت حل شده باقی میماند.
هنگامی که این قطرات نانو وارد یک توده سیاه میشوند، به یک چسب مشابه کربن میچسبند و ذرات گرافیت را به هم متصل میکنند تا یک کنگلومرای بزرگ را تشکیل دهند که روی آب شناور میشود.
این کار باعث میشود که فلزات ارزشمند و لیتیوم در توده سیاه باقی بماند، زیرا کنگلومرای شناور را میتوان از بین برد. برخلاف روشهای مرسوم که در آن گرما و اسید منجر به کاهش کیفیت مواد بازیافتی میشود، رویکرد قطرات نانو روغن امکان بازیابی مواد را به شکل ساختار کریستالی آنها فراهم میکند. سپس این مواد میتوانند مستقیما در باتریهای جدید استفاده شوند.
محققان برای ثبت اختراع این رویکرد درخواست دادهاند که میتواند بازیافت باتری را پایدار و ارزانتر کند.
جیک یانگ در بیانیه مطبوعاتی گفت: این روش سریع، ساده و ارزان میتواند نحوه بازیافت باتریها را در مقیاس بزرگ متحول کند.
این گروه اکنون با محققان دانشگاه بیرمنگام همکاری میکنند تا نوآوریهای دیگر در بازیافت باتریهای لیتیوم یونی را گرد هم آورند و آنها را در یک مرکز آزمایشی بررسی کنند که میتواند دهها کیلوگرم جرم سیاه را در ساعت پردازش کند.
تصویر روز ـ بر اساس مطالعه جدیدی که در مجله Endocrine Society منتشر شده است، ممکن است بتوان از هورمونها برای درمان و پیشگیری از علائم پیری مانند چین و چروک و سفیدی مو استفاده کرد.
به گزارش ایسنا به نقل از ساینسدیلی، تاکنون تنها تعداد محدودی از هورمونها که عمدتا رتینوئیدهای موضعی و استروژنها، به شکل درمانی به عنوان ترکیبات ضد پیری پوست مورد استفاده قرار گرفتهاند. این مطالعه به بررسی دسته جدیدی از هورمونها و خواص ضد پیری آنها پرداخته است.
مارکوس بوم (Markus Böhm)، نویسنده ارشد این مقاله، از دانشگاه مونستر در آلمان میگوید: مقاله ما هورمونهای اصلی را نشان میدهد که مسیرهای پیری پوست مانند تخریب بافت همبند که منجر به چین و چروک میشود، بقای سلولهای بنیادی و از دست دادن رنگدانهها که منجر به سفید شدن مو میشود را تنظیم میکنند. برخی از هورمونهایی که مورد مطالعه قرار گرفتند دارای خواص ضد پیری هستند و ممکن است در آینده به عنوان عواملی برای جلوگیری از پیری پوست استفاده شوند.
پوست، بزرگترین عضو بدن و دچار پیری درونی و بیرونی میشود که ناشی از عوامل محیطی مانند قرار گرفتن در معرض نور خورشید است.
بوم میگوید: پوست نه تنها مورد هدف هورمونهای مختلفی قرار میگیرد که مسیرهای پیری پوست را کنترل میکنند، بلکه خودش نیز مطمئنا بزرگترین و غنیترین محل برای تولید هورمون علاوه بر غدد درونریز معمول است.
برای درک بهتر ارتباط بین هورمونها و پیری پوست، محققان هورمونهای اصلی کنترل کننده پیری پوست، از جمله فاکتور رشد شبه انسولین ۱، هورمون رشد، استروژن، رتینوئیدها و ملاتونین را مورد مطالعه قرار دادند. ملاتونین به طور ویژه به عنوان یک ماده بالقوه ضد پیری پوست مورد توجه قرار گرفته است، زیرا یک مولکول کوچک، ارزان، قابل تحمل و یک آنتی اکسیدان مستقیم و غیر مستقیم و همچنین تنظیم کننده متابولیسم میتوکندری است. برخی از هورمونهای مورد مطالعه، علاوه بر این، اثرات زیستی شگفتانگیز و غیرمنتظرهای بر عملکرد پوست و پیری مو داشتند که توسط سندرمهای کمبود ژنتیکی مخصوص مشخص میشود.
آنها همچنین نقش نوظهور غدد درون ریز دیگر، از جمله هورمون محرک آلفا ملانوسیت که مسئول رنگدانه پوست است، بخشهای مختلف هیپوتالاموس-هیپوفیز- تیروئید، اکسیتوسین، اندوکانابینوئیدها و پراکسی زومها را بررسی کردند و دریافتند که آنها بر استرس ژنوتوکسیک ناشی از اشعه ماوراء بنفش که نقش مهمی در ایجاد پیری نوری و سنتز رنگدانه در پوست و مو دارد، تاثیر میگذارند.
بوهم میگوید: تحقیقات بیشتر در مورد این هورمونها ممکن است فرصتهایی را برای توسعه روشهای درمانی جدید برای درمان و پیشگیری از پیری پوست ارائه دهد.
تصویر روز ـ به گزارش روابط عمومی پتروشیمی مکران، حسن عباس زاده معاون وزیر نفت و مدیرعامل شرکت ملی صنایع پتروشیمی مکران صبح چهارشنبه 8 اسفند ماه جاری با بازدید از طرح های توسعه ای پتروشیمی نگین مکران در جریان آخرین مراحل ساخت و روند تکمیل پروژه ها و طرح های این ابر پتروشیمی قرار گرفت. عباس زاده در این بازدید با اشاره به اهمیت بسیار بالای پروژه پتروشیمی مکران متذکر شد: صنعت پتروشیمی ایران درحال حاضر به خودباوری رسیده است و این مایه افتخار است که بخش عظیمی از تجهیزات این پروژه بزرگ در داخل کشور و با دانش فنی مهندسان ایرانی ساخته می شود.
مدیرعامل شرکت ملی صنایع پتروشیمی در جریان این بازدید بر ضرورت تسریع در روند تکمیل طرح های پتروشیمی مکران و همچنین رفع برخی نارسائی ها و کمبود های پیش رو تاکید کرد.
بنابر این گزارش در این بازدید افشار بازیار، مدیرعامل شرکت سرمایه گذاری شستان به ارائه گزارشی از روند پیشرفت این طرح ها و برنامه های آتی در مسیر ساخت پرداخت.همچنین علیرضا منیری مدیرعامل پتروشیمی نگین مکران با اشاره به اینکه برخی از این طرح ها برای نخستین بار در کشور و منطقه به اجرا در می آید خاطر نشان ساخت برخی دیگر که تا قبل از این در انحصار چند کشور خارجی بوده، اکنون در ایران بومی سازی شده و به خود کفایی رسیده است.
وی همچنین در خصوص نقش صنعت به ویژه صنعت پتروشیمی در جامعه و مسئولیت اجتماعی آن به عنوان یک مفهوم کلیدی در توسعه پایدار و بهبود کیفیت زندگی جامعه مردمی در چابهار گزارش کوتاهی به اطلاع معاون وزیر نفت رساند.
یادآور میشود حسن عباس زاده مدیرعامل شرکت ملی صنایع پتروشیمی طی اقامت یکروزه خود در چابهار با بسیاری از طرح ها و پروژه های پتروشیمی مکران آشنا شد.
تصویر روز ـ در دولت سیزدهم با حذف یارانه ۴۲۰۰ از برخی کالاهای اساسی و افزایش قیمت این محصولات در بازار مبلغ یارانه از ۴۵ هزار تومان به ۳۰۰ و ۴۰۰ هزار تومان افزایش یافت.
دهک اول، دوم و سوم به ازای هر نفر ۴۰۰ هزار تومان در بیستم هر ماه به حساب سرپرست خانوار واریز میشد و این عدد برای خانوارهای دهک چهارم تا نهم ۳۰۰ هزار تومان بود. در ادامه برای کمک بیشتر خانوادهها میتوانستند به جای دریافت پول نقدی از طریق کالا برگ الکترونیک مبادرت به خرید ۱۱ قلم کالای اساسی از جمله گوشت منجمد قرمز، گوشت مرغ، تخم مرغ، ماست، پنیر، شیر، قند و شکر، حبوبات، ماکارونی، برنج و روغن کنند.
مهر نوشت، گفتنی است این اقلام برای یارانه ویژه کودکان یک تا ۶ سال ۱۶ قلم که میوه و سبزیجات را نیز شامل میشود و مبلغ برای فرزندان دارای سوءتغذیه دهکهای اول تا پنجم یک میلیون تومان و دهکهای ششم و هفتم ۶۰۰ هزار تومان بود.
لازم به یادآوری است سال گذشته برای بهبود معیشت مردم دولت یارانه تشویقی نیز در نظر گرفت. این مبلغ در ابتدا ۱۲۰ هزار تومان و در ادامه به ۲۲۰ هزار تومان افزایش یافت. به این ترتیب هر فرد با خرید اقلام در نظر گرفته شده میتوانستند خریدهای بیشتری داشته باشد.
از ابتدای سال پرداخت یارانه در قالب کالابرگ الکترونیک حذف شده بود. دلیل این امر از سوی سخنگو دولت فراهم نبودن زیرساختها و در نظر نگرفتن مبلغ یارانه در بودجه ۱۴۰۳ عنوان شد. در ادامه با انتقاد از این موضوع که دولت سیزدهم نمیتوانسته این یارانه را بدون زیرساخت بپردازد ضمن اینکه مبلغ آن در بودجه سال جاری دیده شده است، دولت چهاردهم از فعال شدن کالا برگ الکترونیک خبر داد.
احمد میدری، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی حدود ۳ ماه قبل در مورد اجرای کالابرگ الکترونیک در سال جاری به خبرنگاران گفته بود، چون بودجهای برای اجرای طرح نداریم، تکلیفی نداریم و امسال اجرا نمیشود.
در ادامه با افزایش انتقادها، رئیس جمهور اعلام کرد که دولت میخواهد یک میلیارد دلار از صندوق توسعه ملی برداشت کند و با آن دو نوبت کالابرگ الکترونیکی برا ۷ دهک کم درآمد شارژ کند.
پس از آن وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی اظهار کرد که کالابرگ الکترونیک شامل ۱۱ قلم کالای خوراکی برای ۷ دهک پرداخت میشود.
به این ترتیب مشخص شد تا برای ۳ دهک اول هر نفر ۵۰۰ هزار تومان و برای دهکهای ۴ تا ۷ نفری ۳۵۰ هزار تومان پرداخت شود.
تصویر روز ـ معاون امور دام وزارت جهاد کشاورزی طی نامهای به دبیر انجمن ملی تولیدکنندگان زنجیرهای گوشت مرغ ایران رفع ممنوعیت صادرات این محصول پروتئینی را اعلام کرد.
مهر نوشت، محمد ابراهیم حسن نژاد در این نامه عنوان کرده است، نظر به هماهنگی و تدابیر اتخاذ شده و با هدف حمایت از پرورش دهندگان مرغ گوشتی به اطلاع میرساند، صادرات ۱۵۰۰ تن گوشت مرغ منجمد به موازات تأمین ذخایر راهبردی کالای موصوف توسط آن شرکت تا ۲۰ اسفند ماه ۱۴۰۳ امکان پذیر است.
