تصویر روز: برخلاف تصور عمومی ، فعالیت های ایساکو  صرفا برنامه ریزی برای تولید و تامین قطعات مورد نیاز شبکه فروش و ارایه خدمات پس از فروش نیست. این شرکت طی سال های گذشته علاوه بر نکات ذکر شده در حوزه پیش گیری و مقابله با تولید قطعات تقلبی نیز کارنامه درخشانی از خود بجای گذاشته است.

به گزارش تصویر روز راه اندازی سامانه پیامکی 300031 ، همکاری با دستگاه های نظارتی و انتظامی ، برنامه ریزی ، تهیه و تولید مطالب آموزشی به ویژه در فضای مجازی و ….. از جمله اقدامات این شرکت برای کسب رضایت مشتریان و ارایه خدمات مناسب به آنان و همچنین حفظ حقوق تولید کنندگانی است که با رعایت مقررات در چارچوب قوانین مصوب فعالیت می کنند. البته این موارد تنها بخش کوچکی از لیست بلند بالای خدمات ایساکو به مشتریان و تامین کنندگان خود می باشد که به آن اشاره شد.

مطلبی که در ادامه می خوانید تنها بخشی از  فعالیت های این شرکت در حوزه پیش گیری و مقابله با سازندگان قطعات تقلبی است زیرا تولید کنندگان قطعات تقلبی علاوه بر تحمیل زیان مادی و معنوی به مشتریان و تولید کنندگان ، متاسفانه سلامت مردم را نیز تهدید می کنند.

برخورد با اقدامات غیر قانونی

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای مقابله با قطعات تقلبی در بسته‌بندی‌های مجعول و شبیه‌سازی شده، با همکاری مراجع قضایی وارد عمل شد و با کشف و معرفی کارگاه‌ها و سازندگان مذکور، دست این شیادان را از بازار کوتاه کرد.

 افزایش فروش قطعات غیر اصلی و تقلبی در بازار لوازم‌یدکی خودرو، توسط برخی دلالان و سودجویان به یکی از معضلات این حوزه تبدیل شده است. این افراد بدون توجه به خسارت‌های مالی و جانی جبران‌ناپذیر فروش قطعات تقلبی، به‌راحتی این لوازم یدکی را با قیمت‌های ناچیز روانه بازار می‌کنند و با قیمت‌های پایین موجب ترغیب هم‌وطنان برای خرید این قطعات و در نهایت تضرر ایشان می‌شوند.

این اقدام نه تنها موجب به خطر افتادن سلامت جانی و مالی هموطنان می‌شود بلکه با ایجاد بی‌اعتمادی در مردم نسبت به شرکت‌های صاحب‌نام، باعث اخلال در چرخه اقتصادی و تولید کشور شده و اعتبار شرکت‌هایی که با تمام توان در راستای تولید قطعات با کیفیت و ارائه خدمات استاندارد می‌کوشند را به بازی می‌گیرد.

به همین منظور با پیگیری‌های صورت گرفته توسط مسئولان مربوطه در شرکت ایساکو و همکاری با اداره آگاهی، در طی ماه‌های اخیر، چندین کارگاه زیر زمینی و کارگاه غیرمجاز که مبادرت به تولید، بسته‌بندی و توزیع اقلام بدنه تقلبی و قطعات یدکی منقش به لوگوی ایران‌خودرو، ایساکو و سایر شرکت‌های صاحب‌نام می‌کردند، شناسایی و با تعاملات قضایی، نسبت به پلمپ این کارگاه‌ها اقدام شد.

بنابراین گزارش، برخی از این مراکز غیرمجاز، با تبلیغ در رسانه‌ها و سوء استفاده از لوگو، بسته‌بندی و علایم ایران‌خودرو و ایساکو، دست به تولید انبوه قطعات مشابه‌سازی شده و بی‌کیفیت با نام این مجموعه، زده بودند که پس از شناسایی، با همکاری اداره بازرسی وزارت صمت و سازمان تعزیرات حکومتی به مقامات قضایی معرفی و فعالیت آن‌ها تا روشن شدن ابهامات پرونده، در این خصوص متوقف شد.

این مجموعه همواره به دارندگان محصولات ایران‌خودرو توصیه می‌کند، تنها با توجه به قیمت پایین این لوازم یدکی در بازار، به خرید آن اقدام نکنند، چون یکی از علل پایین بودن قیمت این اقلام، کیفیت بسیار پایین و گاهی اوقات از رده خارج بودن آن‌هاست؛ چنان‌که پیش از این نیز شرکت ایساکو با همکاری و پیگیری مراجع قانونی و نهادهای نظارتی مبارزه با پدیده قاچاق، چند مجموعه زیرزمینی تولید قطعات تقلبی کشف کرد که لوازم مستعمل و معیوب را با تغییر رنگ و نوسازی ظاهری، در بسته‌بندی‌های تقلبی به نام و برند تجاری خودروسازان کشور، روانه بازار می‌کردند.

تشخیص تقلبی بودن قطعات، از روی بسته‌بندی کار ساده‌ای نیست؛ ازاین‌رو شرکت ایساکو به مصرف‌کنندگان تاکید می‌کند، برای اطمینان از اصل بودن قطعات یدکی خریداری شده، شماره بارکد موجود بر روی بسته‌بندی آن را به شماره ۳۰۰۰۳۱ پیامک کرده و از اصلی یا تقلبی بودن آن آگاه شوند.

یکی دیگر از روش‌های شناسایی قطعات اصلی، استفاده از گزینه اصالت قطعات در اپلیکیشن ایساکو است که مشتریان با نصب این اپ بر روی گوشی‌های هوشمند، می‌توانند ضمن آگاهی از اصل بودن قطعه، از سایر امکانات متنوع آن نیز بهره‌مند شوند.

در پایان این گزارش آمده است شناسایی مستمر تشکیلات زیرزمینی و معدوم کردن قطعات بی‌کیفیت و خطرساز، در راستای مسئولیت اجتماعی شرکت ایساکو در مقابل هموطنان صورت می‌گیرد و امیدواریم این اقدام بتواند علاوه بر حمایت از مصرف کننده، در سال «جهش تولید» حامی تولیدکنندگانی باشد که محصولات با کیفیت و استاندارد در داخل کشور تولید می‌کنند.